Совсем скоро в Сахалинской области стартует новый отопительный сезон
Если у вас появятся вопросы о качестве теплоснабжения — обращайтесь в свою управляющую компанию через мессенджер МАКС. Такой способ связи позволяет решать проблемы адресно. Теперь не нужно искать телефон УК и долго дозваниваться до диспетчера или техотдела.
Для каждого многоквартирного дома в МАКС создана своя группа. В ней работают представители управляющей компании — они реагируют на вопросы и сигналы жителей и помогают оформить заявку онлайн через чат-бот непосредственно из чата или через приложение "Госуслуги Дом".
Если вы ещё не в группе своего дома — сейчас самое время присоединиться!
Зимой чат поможет оперативно узнавать о перебоях с водо- и теплоснабжением, а также о плановой расчистке снега на дворовой территории или крыши от сосулек. Сами жители могут присылать фото или видео в общую группу.
Как присоединиться к домовому чату в МАКС, смотрите:
в видеоинструкции https://vk.ru/mingkh65?w=wall-168164322_3443
в карточках https://vk.ru/mingkh65?w=wall-168164322_3479
Благодаря этому формату обращения обрабатываются оперативнее: заявка сразу попадает к нужному специалисту, а вы можете отслеживать, на каком этапе находится её рассмотрение.
