Отель «Мега Палас» первым в регионе протестировал систему заселения через платформу «Макс»

Отель Мега Палас первым в регионе протестировал систему заселения через платформу Макс

Отель Мега Палас стал первым в регионе, кто успешно протестировал систему заселения с использованием национальной платформы Макс. Тестовое заселение прошло без сбоев: вся процедура заняла считанные секунды, после чего гостю вручили ключ от номера.

Новый сервис позволяет заселяться в отель без заполнения бумажных анкет и предъявления паспорта на стойке регистрации. Алгоритм максимально прост и удобен для гостя:

в профиле мессенджера Макс нужно открыть раздел Цифровой ID;

перейти во вкладку Паспорт;

нажать кнопку Предъявить.

На экране смартфона появится динамический QRкод сотрудник отеля сканирует его специальным устройством. После этого паспортные данные автоматически подгружаются в систему отеля из государственных информационных систем, а поля регистрационной анкеты заполняются без ручного ввода. Такой подход не только экономит время, но и призван исключить риск ошибок при вводе данных.

На переходном этапе система сохраняет баланс между инновациями и безопасностью: сотрудник отеля вправе запросить бумажный паспорт для сверки данных. Это дополнительная мера, которая повышает надёжность процедуры и помогает гостям чувствовать себя увереннее при знакомстве с новым сервисом.

Министр туризма Сахалинской области Артём Лазарев отметил значимость внедрения цифровых решений в туристической отрасли и важность сохранения привычного формата для части гостей.

- Важно, что у гостя всегда останется выбор: пользоваться цифровым ID или традиционным бумажным паспортом. Мы рассматриваем цифровизацию не как замену привычных процессов, а как возможность сделать сервис более гибким и удобным. Для многих туристов скорость и простота заселения важный фактор комфорта, и новая система это обеспечит. При этом мы понимаем, что не все сразу готовы перейти на цифровые инструменты, поэтому сохранение традиционного варианта принципиальный момент, - прокомментировал министр.

По данным Минэкономразвития РФ, более половины средств размещения в стране уже получили техническую возможность принимать гостей через цифровой ID в Максе. С 1 сентября отели с номерным фондом свыше 50 мест обязаны обеспечить такую возможность. В Сахалинской области таких объектов 15. Остальные средства размещения будут переходить на новый формат постепенно в течение двух лет.