Как за 3 минуты сделать домовый чат удобнее?
Если ваш домовый чат работает в MAX, добавьте в него официального чат-бота «Госуслуги Дом». Это поможет автоматизировать часть работы администратора и сделает общение жителей более организованным.
Инструкция рассчитана всего на несколько минут.
Что умеет бот?
После назначения администратором он сможет:
закреплять важные сообщения;
удалять сообщения при необходимости;
обновлять ссылку на чат;
выполнять функции администратора для корректной работы домового чата.
Как добавить бота?
Все просто:
1Откройте нужный домовый чат в MAX и убедитесь, что у вас есть права администратора.
2Перейдите в профиль чата «Участники» «Добавить участников».
3Найдите «Госуслуги Дом» (обязательно с синей галочкой верификации) и добавьте его в чат. Если бот не находится, откройте диалог с ним, отправьте команду /start, после чего повторите поиск.
4Затем перейдите в раздел «Администраторы», выберите добавленного бота и предоставьте ему необходимые права администратора.
Важно: добавляйте только официального верифицированного бота с синей галочкой.
Если вы также размещаете ссылку на домовый чат в ГИС ЖКХ, сделать это можно через личный кабинет организации в разделе «Объекты управления Домовые чаты».
Сохраните публикацию и поделитесь с администраторами домовых чатов — инструкция пригодится каждому.
