Через чат-бот «Госуслуги Дом» в официальных домовых чатах можно направлять обращения в управляющую компанию
Как это сделать
1. Откройте свой домовой чат
2. Найдите среди участников чат-бот «Госуслуги Дом» (он отмечен специальным значком в интерфейсе мессенджера)
3. Авторизуйтесь
4. Выберите свою квартиру
5. Нажмите «Подать заявку» и следуйте подсказкам
Направленные таким способом обращения передаются в личные кабинеты управляющих организаций в государственной информационной системе ЖКХ.
Если вы еще не вступили в чат своего дома, сделать это можно с помощью приложения или чат-бота «Госуслуги Дом».
1Скачайте приложение MAX и зарегистрируйтесь по номеру телефона
2Зайдите в «Госуслуги Дом» через подтверждённую учётную запись Госуслуг
3На главной странице выберите пункт «Домовой чат»
4Нажмите на кнопку «Перейти в чат», затем «Присоединиться», вы автоматически будете добавлены в официальный чат дома!
Если вы не являетесь собственником квартиры, попасть в домовой чат можно через гостевой доступ в приложении «Госуслуги.Дом».
Если нет доступа к приложению, обратитесь в свою управляющую организацию. Там Вам смогут выдать официальную ссылку на домовой чат или помочь с подключением.
Чтобы скачать «Госуслуги Дом» и вступить в домовой чат, воспользуйтесь ссылками:
