Через чат-бот «Госуслуги Дом» в официальных домовых чатах можно направлять обращения в управляющую компанию
Через чат-бот Госуслуги Дом в официальных домовых чатах можно направлять обращения в управляющую компанию
Как это сделать
1. Откройте свой домовой чат
2. Найдите среди участников чат-бот Госуслуги Дом (он отмечен специальным значком в интерфейсе мессенджера)
3. Авторизуйтесь
4. Выберите свою квартиру
5. Нажмите Подать заявку и следуйте подсказкам
Направленные таким способом обращения передаются в личные кабинеты управляющих организаций в государственной информационной системе ЖКХ.
Если вы еще не вступили в чат своего дома, сделать это можно с помощью приложения или чат-бота Госуслуги Дом.
1Скачайте приложение MAX и зарегистрируйтесь по номеру телефона
2Зайдите в Госуслуги Дом через подтверждённую учётную запись Госуслуг
3На главной странице выберите пункт Домовой чат
4Нажмите на кнопку Перейти в чат, затем Присоединиться, вы автоматически будете добавлены в официальный чат дома!
Если вы не являетесь собственником квартиры, попасть в домовой чат можно через гостевой доступ в приложении Госуслуги.Дом.
Если нет доступа к приложению, обратитесь в свою управляющую организацию. Там Вам смогут выдать официальную ссылку на домовой чат или помочь с подключением.
Чтобы скачать Госуслуги Дом и вступить в домовой чат, воспользуйтесь ссылками: