Дорогие подписчики! Мы услышали вас — и вот результаты нашего опроса!
Дорогие подписчики! Мы услышали вас и вот результаты нашего опроса!
В рамках проекта Государство для людей мы опросили 980 человек, чтобы понять, насколько удобно получать информацию о работе нашего ведомства. Спасибо всем, кто нашёл пару минут и поделился мнением!
Коротко о главном:
82,6 % участников довольны доступностью и качеством информации это отличный показатель! Спасибо за доверие!
Где вы чаще всего ищете новости?
44,2 % на официальном сайте министерства.
27,4 % в нашем канале в мессенджере МАХ.
Мы уже готовим улучшения специально для вас:
Сайт станет удобнее. Переработаем структуру и навигацию: всё самое важное будет под рукой, а искать нужную информацию станет проще. Канал в МАХ ещё активнее!
Будем чаще делиться новостями и полезными материалами;
Добавим опросы и ответы на частые вопросы;
В следующий раз мы анонсируем исследование сразу на всех площадках: в соцсетях и в канале МАХ. Так мы сможем услышать ещё больше мнений!
Ваша обратная связь не просто цифры. Это подсказки, как сделать нашу работу понастоящему клиентоцентричной: удобной, понятной и полезной для каждого.
Спасибо, что помогаете нам становиться лучше!