Вечный ремонт и подмена деталей: как россиян обманывают в сервисных центрах
В Роскачестве рассказали об основных схемах обмана клиентов, к которым прибегают недобросовестные сервисные центры. Так, отдавая технику в ремонт, можно столкнуться с подменой деталей. Сервисы могут поставить дешёвую копию по цене оригинала.
Также нечестные сервисные центры практикуют кражу комплектующих. Специалисты вынимают из техники дорогостоящие чипы и устанавливают неисправные или более дешёвые. Устройство начинает работать хуже, но заметить это сразу достаточно сложно.
Другую схему Роскачество назвало "вечным ремонтом". Сервис не завершает работы неделями, а на просьбу ускориться специалисты просят доплатить.
Бывает и так, что клиент обращается за несложной починкой, а сервис внезапно обнаруживает в технике серьёзную проблему, которой на самом деле не существует. Счёт за ремонт в результате вырастает в несколько раз.
Также Роскачество предупредило о фейковых сервисах, которые присылают курьера за техникой и пропадают.
