Наш муниципальный центр управления функционирует 24/7. Напомню, его главная задача — принимать и оперативно передавать в работу городским службам ваши сигналы, которые вы оставляете через соцсети. За первую половину августа такой возможностью воспользовались более 150 человек.
Почти месяц назад мы также запустили чат-бот администрации в новом мессенджере Mакс, чтобы вы могли направлять сигналы ещё одним удобным способом - не переходя на другие ссылки и сайты. Сюда также можно направить сигналы по любым проблемам - от благоустройства до переселения. Срок их отработки — 10 дней. Если вопрос не в компетенции мэрии, специалисты нашего департамента по работе с обращениями граждан помогут перенаправить его в другое ведомство или окажут консультацию.
Лично вижу все ваши обращения и благодарю за доверие. Понимаю, что почти за каждым вопросом стоит чья-то судьба, безопасность или комфорт. Для нас чужих проблем не бывает — работаем на благо горожан.
