Специалисты центра обработки вызовов системы-112 областного управления обеспечения мероприятий в области ГО, ЧС и ПБ продолжают работу по популяризации единого номера вызова экстренных служб – 112 и проведению методических занятий с ДДС и ЕДДС в муниципальных образованиях региона
В рамках очередного методического занятия, проведенного с диспетчерским персоналом дежурно-диспетчерских служб Углегорского района, был освещен широкий спектр актуальных вопросов. Старший диспетчер центра предоставил подробную информацию о текущем состоянии и перспективах развития системы-112 на территории области, акцентируя внимание на ключевых преимуществах её внедрения для оперативного реагирования и координации действий. Психолог центра, в свою очередь, раскрыл значение паравербального компонента телефонной коммуникации, объяснив, как интонация, тембр голоса и паузы влияют на восприятие информации и эмоциональное состояние при совершении экстренного вызова.
Профилактическая работа с подрастающим поколением является еще одним приоритетным направлением деятельности специалистов. Состоявшееся занятие с учащимися школы №1 города Углегорск было посвящено особенностям функционирования системы-112 Сахалинской области. Дети получили исчерпывающие разъяснения о категориях случаев, требующих звонка по единому номеру «112», а также о том, какую информацию необходимо предоставить оператору для максимально оперативного и точного реагирования. Особое внимание было уделено вопросам недопустимости совершения ложных и хулиганских вызовов, которые отвлекают ресурсы экстренных служб от реальной помощи нуждающимся.
Опыт проведения подобных образовательных мероприятий подтверждает их высокую эффективность в повышении осведомленности детей и молодежи. Такие занятия не только формируют у школьников четкое понимание алгоритма действий в экстренных ситуациях, но и способствуют развитию ответственного отношения к использованию ресурсов экстренных служб. Укрепление знаний в области безопасности и готовности к чрезвычайным ситуациям является залогом более безопасного будущего для всего региона.
Единый номер вызова экстренных служб 112. Мы в МАХ | ВК | ОК
